北京外卖,90后美女创(chuàng)业做外卖(mài),融资“200万(wàn)”
来源:北京(jīng)米兰网页版和京朝轩(xuān)餐饮管理有限公司
北京(jīng)外卖行业向来厮杀惨(cǎn)烈,但多数都(dōu)去抢占的是“午餐”市场。
现在,一些有(yǒu)着良好商业嗅觉的人,已经开始掘金夜宵外卖市场。相比于午(wǔ)餐外卖,夜宵外(wài)卖(mài)在未来是一个增量(liàng)市场。
今年3月,两个(gè)90后女孩赵婷(tíng)和(hé)赵晓璨在北京一起(qǐ)创立(lì)了一个叫做“井号夜宵(xiāo)”的夜宵外(wài)卖品牌,主要客群是有一(yī)颗饥饿的胃,又没有一双好动的手(shǒu)的80、90后。
仅用了不到一个月的时间(jiān)井号夜宵就(jiù)拿到了200万元(yuán)的(de)种子轮(lún)融(róng)资,不到9个月的时间已经发展了6家配送门店。现在她们正酝酿着更大的一个计划(huá),这个计划如果实现未(wèi)来她们还(hái)能够帮助很(hěn)多(duō)传统餐饮企业释(shì)放房租压力。
近日职(zhí)业餐饮网记者,对井号夜宵(xiāo)的(de)联合创始人赵婷进(jìn)行了专访。
(井号夜宵创始人赵(zhào)婷)
相比(bǐ)于午餐外卖来说,赵婷觉得(dé)夜宵外(wài)卖有几大(dà)优势:
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竞争小
午餐外卖的(de)市场竞争情(qíng)况,用白(bái)刀子进红刀子(zǐ)出(chū)一点也不为过,同一商圈几(jǐ)百家餐饮企业都在做午餐外卖,而与(yǔ)之(zhī)相比(bǐ)做夜宵的(de)却(què)少之又少,还属于空白(bái)市场,未来(lái)两年涌现出2到3个强势(shì)的夜宵外卖品牌一点也不为奇。
2
配(pèi)送覆盖面更广
在外卖圈,一直都有(yǒu)着(zhe)一(yī)个口号“解决(jué)最后一公里问题”,可见配送压(yā)力对于每家餐饮企业来说之大。
每天中午11点半(bàn)到(dào)12点半(bàn),是每家(jiā)做午餐企业最忙的一段时间(jiān),集中爆发(fā)的(de)用餐(cān)需求让每家餐饮企(qǐ)业都陷入到(dào)压(yā)力之中(zhōng),顾客们急需在(zài)一个小时内解(jiě)决午饭问题,因此常规做午(wǔ)餐外(wài)卖配送范围就是3~5公里。
而(ér),夜宵外卖则不(bú)同,晚上吃夜(yè)宵人们已经(jīng)不着急赶时间,他们(men)在时间上(shàng)对商家(jiā)的要求更(gèng)宽容一些,再加上配送时间一般(bān)都是19:00以后到次日4:00,交通状况良好,所以一个(gè)门店(diàn)支持5~7公里的配(pèi)送范(fàn)围完全不(bú)成问题。
3
人均价格是午(wǔ)餐外卖的3倍
中午一餐(cān),迫于时间压力,能够快速吃饱成为了人们的第一诉求,很多人是为了果腹而(ér)吃饭,也很少见一个白领每天中午都花(huā)60元去吃一顿午(wǔ)餐的(de)。
可是,晚上(shàng)却不(bú)同,人们有时间(jiān)安静的坐(zuò)下(xià)来好好的吃(chī)一顿有质感的饭,以慰藉(jiè)打拼了一天的自(zì)己,所(suǒ)以通常晚餐的(de)人均客单价格是(shì)午餐的3倍。
这(zhè)些原因都是赵(zhào)婷和赵(zhào)晓璨最终选择做井号夜宵最直接(jiē)的原因。
如何用9个月时间开出6家门店?
1
“拎(līn)包入(rù)住模式”和西餐(cān)厅合作(zuò),节省房(fáng)租(zū)
今年3月成立(lì)的(de)井号夜宵,仅仅用了1个(gè)月的时间得到种(zhǒng)子轮(lún)融资200万,9个月的时间就已经(jīng)就已(yǐ)经在北京开了6家(jiā)门店,这在(zài)行业里也算是高效。
赵婷觉得之(zhī)所以这么高效,是因(yīn)为井号(hào)夜宵的模式(shì)实际上是(shì)规避了传统(tǒng)餐饮(yǐn)的三个痛点:房租贵(guì),人力成本高、养店(diàn)周期长的(de)问题(tí)。
传统餐(cān)饮企业需要好的位置,一流的地段最次也要三流的位置,所以(yǐ)租金很高,而夜宵(xiāo)外卖只需要一流的商圈(quān),七八流(liú)的位置即可,租金却(què)相差甚远。
其次,拿一个(gè)200平的中餐厅来说,最少也需要雇佣15个人工(gōng),而井号夜宵将标准化加工部分交(jiāo)给工厂,门店(diàn)只负责后续加工,所(suǒ)以只需要5个岗位(wèi)(加热打包岗1位(wèi),蒸煮(zhǔ)炸岗1位,炒菜岗1位,接单岗1位,核单岗1位)就可以完成所有工作。
另(lìng)外,一个(gè)新餐厅开业至少需(xū)要(yào)2个(gè)月的养店期,有些甚至需(xū)要半(bàn)年,而(ér)做夜宵外卖只需要(yào)在新(xīn)店开业前期在平台流量和菜品折(shé)扣(kòu)设计上面倾注精(jīng)力,比如这个月刚(gāng)刚(gāng)开的(de)第六(liù)家上(shàng)地店,上线15天就(jiù)已经(jīng)开始盈(yíng)利了。
此外,今年下半年(nián)赵婷(tíng)有一半的店已经开始走了(le)“拎包入住模(mó)式”,即和西餐厅合作,白天(tiān)西餐厅经(jīng)营,晚上井号夜(yè)宵加(jiā)工餐品(pǐn),这样一来西餐厅房租得到(dào)了分担,赵(zhào)婷也节(jiē)省了房租。
2
做(zuò)第三类融(róng)合餐(cān),依据不同(tóng)消费场景(jǐng)设计餐品
提到夜宵,在很多人的心智里是会浮现出小龙(lóng)虾、烧(shāo)烤(kǎo)、海鲜等产品(pǐn),但赵婷(tíng)的(de)井号夜宵在产品品类(lèi)上却有点(diǎn)不同,他更(gèng)偏向(xiàng)于融合产(chǎn)品,截(jié)止到现在(zài)井号夜宵有120种餐(cān)品(pǐn)可供选择。
考虑到配送时长是否会影响到餐品(pǐn)质量,赵婷在(zài)选餐(cān)品(pǐn)的时候有自己的三原则(zé):
多汤多(duō)汁性餐品不选(xuǎn)(以防侧漏)
对食用最佳时间要求高的(de)餐(cān)品不选(比如小面)
有逼格需要(yào)餐具才能呈现出的餐品不选(比(bǐ)如牛(niú)排(pái))
此(cǐ)外还依据以下不同场(chǎng)景设计了三类产品。
解决饥饿感的主食类餐(cān)品,占比(bǐ)50%:后台数据显示,70%的用餐客群是85后的小(xiǎo)区里不做饭的(de)家庭,通常他(tā)们18点下班(bān),北京(jīng)的交(jiāo)通(tōng)路上花费一个小(xiǎo)时也不稀奇(qí),他们又是只喜欢吃不(bú)喜欢做饭(fàn)的一群人,所以到了晚上7点以后(hòu),恰好可(kě)以叫(jiào)一份井号夜宵外(wài)卖做(zuò)晚餐(cān),所以你可以看到类似于意(yì)面、焗饭、韩式简餐(cān)、排骨炖豆角配上米饭等(děng)餐品,这类产(chǎn)品重点(diǎn)是让顾客吃饱。”
(意(yì)面(miàn))
解馋性的零食产品(pǐn),占比40%:有时候晚(wǎn)上吃(chī)东(dōng)西,并不是真(zhēn)的饿(è)了,而是(shì)嘴巴寂寞了,这是(shì)很多人吃夜(yè)宵的常态,因此在做餐品设(shè)计上(shàng)井号(hào)选择(zé)了一些(xiē)有零食(shí)属性的餐品,比如(rú)说鸡排、手抓(zhuā)饼(bǐng)、地瓜条(tiáo)等餐品。
其余10%的(de)是类(lèi)似于打(dǎ)火机、数据线、卫生巾、牙膏的(de)生活标(biāo)品:这种产品不(bú)是(shì)以盈利为目(mù)的,主要(yào)是(shì)为顾客提供方便(biàn)。
此外,在产(chǎn)品口味上因为(wéi)主要客(kè)群画像(xiàng)为80、90后,因此在产(chǎn)品口味(wèi)上会偏重(chóng)一些,麻辣比例会高一(yī)些。
3
卖的不只是餐,更是慰藉感
前两(liǎng)年日(rì)本有一部风靡全球的剧(jù),叫做《深夜食(shí)堂》,讲(jiǎng)述了(le)发(fā)生(shēng)在一个小(xiǎo)餐(cān)馆的故事,这里的(de)菜单只(zhī)有猪肉酱(jiàng)汤套(tào)餐一种,但是老板可以根据客(kè)人的要(yào)求利用现有食材做(zuò)出各种料理,来小(xiǎo)餐馆的有各式各样的(de)客人,有黑社会(huì)份(fèn)子,有没名气的演(yǎn)员,还有上班族,老板通过与客人的(de)交谈让本(běn)剧充(chōng)满了浓浓的暖意。
实则,无(wú)论是吃深夜食堂还是叫外卖夜宵的这群(qún)客(kè)群,几乎都有一个本质(zhì)“孤独”“孤独(dú)是最好的消(xiāo)费场景”做了多年(nián)互联(lián)网运(yùn)营的赵婷太了解现在人的孤独感和用什么慰藉他们(men)的孤独。
(井号(hào)夜宵外(wài)卖包装)
外卖产品一定要(yào)有个逗(dòu)比的名字:
慰藉孤(gū)独最好的方法(fǎ)就是让他们(men)不(bú)觉(jiào)得无聊,甚至是(shì)愿意帮你把产品进行二(èr)次传播(bō),一个有趣逗比的名字恰恰是小成(chéng)本,能办大事的不二选择(zé)。
所以在井号夜宵的外卖单上,你会看见26.8的孤独一人餐,29.8的吃土套餐(牛肉炒饭、炸品、饮料),28.8的吃草套餐(扁豆面+蒸南瓜+饮品),30几元钱的富的(de)流油套餐(广式腊味+炸品+蛋黄流沙包)。
在(zài)流行自黑的年代,这样的套餐名字很容易让顾客拍照(zhào)发朋友(yǒu)圈调侃自(zì)己,发圈(quān)的同时赵(zhào)婷的井号夜(yè)宵也得到了传播。
(富的流油(yóu)套餐(cān))
节日会有暖心小礼:
在(zài)北京,多数叫外卖的(de)都不会是本地人,他们(men)是(shì)常年漂泊(bó)在外的异乡人,每每深(shēn)夜(yè)回到家中,寒意无(wú)限,赵婷(tíng)觉得节假日是人(rén)心灵最脆弱的时候,节日会让孤(gū)独的人更倍显孤独(dú),所以这个时候井号(hào)夜(yè)宵总是用小礼物(wù)叩开顾客的心。
比如说今年的端(duān)午节(jiē),他们就为了每个点餐的人准备了一(yī)个小粽子(zǐ),其中有一个女白(bái)领就在后(hòu)台(tái)给她们留(liú)言:“今天陪客户吃饭,忙(máng)了(le)一整天,连一口粽(zòng)子都没来(lái)得(dé)及(jí)吃上,本来想自己(jǐ)买个,可是下班这么晚都没有地方卖(mài)粽(zòng)子了,看到你们(men)为(wéi)我准(zhǔn)备的粽子(zǐ),有种想要泪奔(bēn)的感觉,爱你(nǐ)们。”
小结:
外卖企(qǐ)业之(zhī)间的竞争,已经不是方(fāng)圆几公里的竞争,而是谁(shuí)更全面的了解用户需(xū)求,直击他们内心的竞争;是如(rú)何在共享经济(jì)时代下(xià)学会(huì)合理利用资(zī)源(yuán),也(yě)是谁能解决最后一公(gōng)里(lǐ)配送和餐(cān)品质(zhì)量的竞(jìng)争。说(shuō)到底未来做餐饮谁的效率能提到(dào)最高(gāo),成本降到最(zuì)低,产(chǎn)能释放到最(zuì)大才有可能在这条路上如鱼得水(shuǐ)。
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