北京外卖,90后美女创业做外卖,融(róng)资(zī)“200万”
来源:北京京(jīng)朝轩餐(cān)饮管理有限公司
北京外卖行(háng)业向来(lái)厮杀(shā)惨(cǎn)烈,但(dàn)多数都(dōu)去(qù)抢占的是“午餐”市场。
现在,一些有(yǒu)着(zhe)良好商业嗅觉(jiào)的人,已经开始掘金夜宵外卖市场。相比于(yú)午餐外卖(mài),夜宵(xiāo)外卖在未来是一个增量市场。
今年3月(yuè),两个90后女(nǚ)孩赵婷(tíng)和赵晓璨在北京一起创立了(le)一个叫做“井号夜(yè)宵”的夜宵外卖品牌(pái),主要客群(qún)是有一颗(kē)饥饿的胃,又没有一双好(hǎo)动的(de)手(shǒu)的80、90后。
仅用了不到一个月的时间井号夜宵就拿到了(le)200万元的(de)种(zhǒng)子轮融资,不到9个月的时间已经(jīng)发展了6家配送门(mén)店。现在她(tā)们正酝酿着(zhe)更大的一个计划,这(zhè)个计划如果实(shí)现未来(lái)她们还(hái)能够(gòu)帮助很多传统餐(cān)饮(yǐn)企(qǐ)业(yè)释放房租压力(lì)。
近(jìn)日职业餐(cān)饮(yǐn)网记者,对井号(hào)夜宵的联合创(chuàng)始人赵(zhào)婷进行了专访。
(井号夜宵创始人赵婷(tíng))
相比于午餐外卖(mài)来说(shuō),赵婷觉得夜宵外卖有几大优势:
1
竞争小
午餐外卖的市场竞争情况,用白刀子进红刀子出一点也不为过,同一商圈(quān)几百(bǎi)家餐饮企业都在(zài)做午餐外卖,而(ér)与之相比做(zuò)夜宵的(de)却少(shǎo)之又少,还属于空白市(shì)场,未来两年涌现(xiàn)出(chū)2到(dào)3个(gè)强势的夜(yè)宵外卖品牌一点(diǎn)也不(bú)为奇。
2
配送覆盖面更(gèng)广
在外卖(mài)圈,一直都有着一个口号“解决最(zuì)后一(yī)公(gōng)里问题(tí)”,可见配送压力对于每家餐饮企(qǐ)业来说(shuō)之(zhī)大。
每天中午11点半到(dào)12点半(bàn),是每家做午餐企业最忙的一段时间(jiān),集中(zhōng)爆发的用餐需求让(ràng)每家餐饮(yǐn)企业都陷入(rù)到压力之中,顾客们急需在一(yī)个小时内解决午饭(fàn)问题,因此常规(guī)做(zuò)午(wǔ)餐外卖配送范围就是3~5公里。
而,夜宵外卖则不同(tóng),晚上吃夜宵人们(men)已经不着急赶(gǎn)时间,他们(men)在时间(jiān)上对商家的要求更宽容一些,再加上(shàng)配送(sòng)时间一般(bān)都是19:00以后到次日4:00,交通状况良好(hǎo),所以一个(gè)门店(diàn)支(zhī)持(chí)5~7公里(lǐ)的配送范围完全不成问题(tí)。
3
人均价格是(shì)午餐外(wài)卖的3倍
中(zhōng)午一餐(cān),迫于时间压力,能够快速吃饱成为了人(rén)们的第一诉求,很多(duō)人(rén)是为了果腹而(ér)吃(chī)饭,也很少见一个(gè)白领每天(tiān)中午都(dōu)花60元去吃一顿午(wǔ)餐(cān)的。
可是,晚上却不同,人们有时间安静的坐(zuò)下来好好的吃一顿有质感的(de)饭,以慰(wèi)藉打拼了(le)一天(tiān)的自己,所以(yǐ)通常晚餐(cān)的人(rén)均(jun1)客单价格(gé)是午餐的3倍。
这些原因都是(shì)赵婷和赵晓璨(càn)最(zuì)终选择做井号夜宵最(zuì)直接的原因。
如何用(yòng)9个月时间开(kāi)出6家门店(diàn)?
1
“拎包入住模式”和西餐厅合作,节省房租
今(jīn)年3月成立的井(jǐng)号夜宵,仅仅用(yòng)了1个月(yuè)的(de)时间得到种子轮(lún)融资200万,9个月的时间就已经就已经在北京开了6家门店,这(zhè)在行业里也算(suàn)是高效。
赵(zhào)婷(tíng)觉(jiào)得之所以(yǐ)这么高效,是因为(wéi)井号夜宵的模式实际上(shàng)是规避了传统(tǒng)餐饮的(de)三个痛(tòng)点:房租贵,人力成本高、养店周期长的(de)问题。
传统餐饮企业需要好的位置,一流的(de)地段最次也要三流的位(wèi)置,所以租金很高,而夜宵(xiāo)外(wài)卖只需要一流的商圈,七八流的位置即可,租金却相(xiàng)差甚远。
其次(cì),拿一个(gè)200平的中餐厅来说,最少也需(xū)要雇佣15个人工,而井号夜宵(xiāo)将标准化加工部(bù)分交给(gěi)工厂,门店只负(fù)责后续加工,所以只需要5个岗位(加热(rè)打(dǎ)包(bāo)岗1位,蒸煮炸岗1位,炒菜岗1位,接单(dān)岗(gǎng)1位,核单岗1位)就可以(yǐ)完成所有工作。
另外,一个新餐(cān)厅开业(yè)至少需要2个月的养店期,有些甚至需要半年,而做夜宵外卖只需要在(zài)新店开业前期在平(píng)台(tái)流量和菜品(pǐn)折(shé)扣设计上面倾注精力,比如这个月(yuè)刚刚开的第六家上地店,上线15天就已经开始盈利(lì)了。
此(cǐ)外(wài),今年下半年(nián)赵婷有一半的(de)店已经开始走了“拎包入(rù)住模式”,即和(hé)西餐厅合作,白天西(xī)餐厅经(jīng)营,晚上井号夜宵加工餐品,这样一来西餐厅(tīng)房租得到了分担,赵(zhào)婷也节省(shěng)了(le)房租。
2
做第三类融合(hé)餐,依据不同消费场(chǎng)景(jǐng)设计(jì)餐品(pǐn)
提到(dào)夜(yè)宵,在很多人的心智里是会浮现出小龙虾、烧(shāo)烤、海鲜等(děng)产品,但赵婷的井号夜宵在产品品类上却有点不同,他更偏(piān)向于(yú)融合产品(pǐn),截止到现在井号夜宵有120种餐(cān)品可供选(xuǎn)择。
考虑到配送时(shí)长是否会影响到餐品质(zhì)量,赵婷(tíng)在选餐品的时候有自己的三原(yuán)则:
多汤多(duō)汁性餐(cān)品不选(以防侧漏)
对食用(yòng)最佳时间要求高的(de)餐品不选(比如小面)
有逼格需要(yào)餐具才能呈现出的餐品不(bú)选(比如(rú)牛排(pái))
此外(wài)还依据以下不同场景(jǐng)设计了三(sān)类产品。
解决饥饿感的主食类餐品,占比50%:后(hòu)台数据显示,70%的(de)用餐(cān)客(kè)群是85后(hòu)的小区里不做饭的家庭(tíng),通常他们18点下(xià)班,北京的交通路上花费(fèi)一个小时也不(bú)稀奇(qí),他们又是只喜欢吃(chī)不喜(xǐ)欢做(zuò)饭的一群人,所以(yǐ)到了晚上7点以(yǐ)后,恰(qià)好(hǎo)可以(yǐ)叫一份(fèn)井(jǐng)号夜宵外(wài)卖做晚餐,所以你(nǐ)可以看到(dào)类似于(yú)意面、焗饭、韩式(shì)简餐、排骨炖豆角配上(shàng)米饭等餐品,这类产品重点(diǎn)是让顾(gù)客吃饱。”
(意面(miàn))
解馋性的(de)零食产(chǎn)品,占比(bǐ)40%:有时候晚上吃东西,并不(bú)是真(zhēn)的饿了(le),而(ér)是嘴巴寂寞(mò)了,这是很多人吃夜宵的(de)常态,因此在做餐品设计上井号选(xuǎn)择了一些有(yǒu)零(líng)食属性的餐品,比(bǐ)如(rú)说鸡排、手抓饼、地(dì)瓜条等餐品。
其余10%的是类似(sì)于打火机、数据线、卫生巾、牙(yá)膏的生活(huó)标品:这种产品不是(shì)以盈(yíng)利为目的,主要是为顾(gù)客提供方便(biàn)。
此外(wài),在产品口味上因为主要客群画像为(wéi)80、90后,因此在产品口味上(shàng)会(huì)偏重一些,麻(má)辣(là)比例会(huì)高一些(xiē)。
3
卖的不只是(shì)餐,更是慰(wèi)藉(jiè)感
前两年日本有一部风靡全球的剧,叫(jiào)做《深夜食堂(táng)》,讲(jiǎng)述了(le)发生在一个(gè)小餐馆的故事,这(zhè)里(lǐ)的菜单只有猪肉(ròu)酱汤套餐一种(zhǒng),但是老(lǎo)板可以根据客人的要求利用现有食材做出各种料理,来小餐馆的(de)有各式(shì)各样的(de)客人,有黑(hēi)社(shè)会份子(zǐ),有(yǒu)没名气(qì)的演员,还有上(shàng)班族,老板通过与客(kè)人(rén)的(de)交(jiāo)谈让本剧充(chōng)满了浓浓(nóng)的暖意。
实则,无论是吃深夜(yè)食堂还是(shì)叫外卖夜宵的这(zhè)群(qún)客群,几乎都(dōu)有一个本质“孤独”“孤独是最好的消费场景(jǐng)”做了多年互(hù)联网运(yùn)营的赵婷太了解现在人的孤独(dú)感和用(yòng)什么慰藉(jiè)他们的孤独(dú)。
(井号夜(yè)宵外卖包装)
外卖产品一定(dìng)要有(yǒu)个逗比的(de)名字:
慰藉孤(gū)独最好的(de)方法就是让(ràng)他们不(bú)觉得无聊,甚(shèn)至是愿意(yì)帮你把(bǎ)产品进行二次传播,一个有趣逗(dòu)比的名字恰恰是小(xiǎo)成本,能(néng)办大(dà)事的不二选择。
所以在井号(hào)夜宵(xiāo)的外卖单上(shàng),你(nǐ)会看见26.8的孤独一人餐,29.8的吃(chī)土套餐(牛肉炒饭(fàn)、炸品、饮料),28.8的吃(chī)草套餐(cān)(扁豆面+蒸南瓜(guā)+饮品),30几(jǐ)元(yuán)钱的(de)富的流油套餐(广式腊味+炸品+蛋(dàn)黄流沙包)。
在流行自黑的年代,这样的套餐名字(zì)很容易让顾客拍照(zhào)发朋友(yǒu)圈调(diào)侃自己,发圈的同时赵婷的井号夜宵也(yě)得到(dào)了传播(bō)。
(富的流油套餐(cān))
节(jiē)日会有暖心(xīn)小礼:
在北京,多数叫外卖(mài)的都不会是本地人,他(tā)们是常年漂(piāo)泊(bó)在外的(de)异乡人,每每深夜回到(dào)家中,寒意无限,赵婷觉得节(jiē)假日是(shì)人心灵最脆弱的时候,节日会让孤独的人更(gèng)倍显孤(gū)独,所以这个时候(hòu)井号夜宵总是用小礼(lǐ)物(wù)叩开(kāi)顾客的心。
比如说今年的端午节,他们就(jiù)为了(le)每个(gè)点(diǎn)餐的人(rén)准备了一个小粽子,其中有(yǒu)一个女白领就在后台(tái)给(gěi)她(tā)们留言:“今天陪(péi)客户吃饭,忙了(le)一整天,连一口粽(zòng)子都没来得及吃上,本来想自己(jǐ)买个,可是下班这(zhè)么晚(wǎn)都没有地方卖粽子(zǐ)了,看到你(nǐ)们为我准备的(de)粽子(zǐ),有种想要(yào)泪奔的感觉(jiào),爱你们。”
小结:
外卖企业之间的竞争,已经不是方圆几公(gōng)里的(de)竞(jìng)争,而是谁更全面的了解用户需求,直(zhí)击他们内心的竞争;是如(rú)何在共享经济(jì)时代下(xià)学会合理利用(yòng)资源,也是谁能解决最(zuì)后一公里配送和(hé)餐品质量(liàng)的竞争。说到(dào)底(dǐ)未(wèi)来做(zuò)餐饮谁(shuí)的效率(lǜ)能提(tí)到最高,成本降到(dào)最低,产能释放到最(zuì)大才有可能在这(zhè)条(tiáo)路上如(rú)鱼得水。
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